2018年8月22日 星期三
路况信息

接高速交警通知:因管控车流量,双向禁止青县站黄牌货车上道;双向间断性禁止沧州北站黄牌货车上道。(发布时间:2019年11月3日16:50)

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来源:南皮站 作者:张艳香 发布时间:2019-10-31 11:34:22 查看次数:41

“同志,我没带现金,可以微信或支付宝支付吗?”10月30日上午,一辆下道的小车缴费时,一个女司机对收费员张艳香说。张艳香停后带着微笑回答道“不好意思,师傅,我们这只能现金支付。你兑换一下现金吧。”女司机一听急了,指着张艳香大声说,“你们这怎么这么落后?别的地方都行,就你们这不行!”数落了一顿后,司机将车熄火了说:“我没钱,不走了!”张艳香听后耐心劝说道,“您别着急,我们来帮您兑换,请您下车配合一下。”同时用对讲机呼叫班长徐海智。班长徐海志立刻跑了过来,了解了情况,对司机说不好意思,对给她带来的不便表示抱歉。为了保证站岗站口畅通,请司机下车。最终,在徐海智的耐心劝导下,女司机下车跟着一起帮着兑换了100元现金,顺利交纳了通行费。

交完费后,女司机主动过来跟收费员张艳香道歉,并对我们的服务表示感谢,张艳香笑了笑说:“谢谢您对我们工作的理解,您的满意是我们服务的宗旨,您的肯定是对我们工作最大的支持。”

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